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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista della Qualità
Descrizione
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Stiamo cercando uno Specialista della Qualità altamente motivato e orientato ai dettagli per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile dell'implementazione, monitoraggio e miglioramento continuo dei processi di qualità all'interno dell'organizzazione. L'obiettivo principale sarà garantire che i prodotti e i servizi forniti rispettino gli standard qualitativi aziendali e normativi, contribuendo così alla soddisfazione del cliente e all'efficienza operativa.
Lo Specialista della Qualità lavorerà a stretto contatto con i reparti di produzione, ingegneria, logistica e assistenza clienti per identificare aree di miglioramento, analizzare i dati relativi alla qualità e proporre soluzioni efficaci. Sarà inoltre responsabile della gestione delle non conformità, dell'esecuzione di audit interni e della preparazione della documentazione necessaria per le certificazioni di qualità.
Il ruolo richiede una solida conoscenza delle normative ISO (in particolare ISO 9001), capacità analitiche avanzate e un forte orientamento al problem solving. È essenziale possedere eccellenti capacità comunicative e relazionali per collaborare efficacemente con i diversi team aziendali e promuovere una cultura della qualità.
Le principali attività includono la definizione e l'aggiornamento delle procedure operative standard, la formazione del personale sui requisiti di qualità, la gestione degli strumenti di controllo qualità e la redazione di report periodici sulle performance qualitative. Inoltre, lo Specialista della Qualità sarà coinvolto nella gestione dei reclami dei clienti e nel monitoraggio dei fornitori per assicurare la conformità agli standard richiesti.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e la possibilità di contribuire attivamente al miglioramento continuo dei nostri processi. Se sei appassionato di qualità, precisione e miglioramento continuo, questa è l'opportunità giusta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Monitorare e migliorare i processi di qualità aziendali
- Condurre audit interni e supportare quelli esterni
- Gestire le non conformità e implementare azioni correttive
- Collaborare con i reparti per garantire la conformità agli standard
- Analizzare i dati relativi alla qualità e redigere report
- Formare il personale sui requisiti e le procedure di qualità
- Gestire la documentazione per le certificazioni ISO
- Supervisionare i controlli qualità in produzione
- Gestire i reclami dei clienti in ambito qualità
- Monitorare e valutare le performance dei fornitori
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Ingegneria, Chimica, Qualità o discipline affini
- Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile
- Conoscenza approfondita delle normative ISO 9001
- Capacità di analisi e problem solving
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Conoscenza degli strumenti di controllo qualità
- Capacità di lavorare in team e in autonomia
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Attenzione ai dettagli e orientamento al miglioramento continuo
- Conoscenza della lingua inglese (preferibile)
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza con le normative ISO 9001?
- Hai mai condotto audit interni? Se sì, in quale contesto?
- Come gestisci una non conformità rilevante?
- Quali strumenti utilizzi per il controllo qualità?
- Hai esperienza nella formazione del personale su tematiche di qualità?
- Come valuti l'efficacia di un'azione correttiva?
- Hai mai lavorato con fornitori per garantire la qualità dei materiali?
- Qual è stato il tuo contributo più significativo in un progetto di miglioramento qualità?
- Come gestisci la pressione in situazioni critiche?
- Quali software o strumenti digitali utilizzi per la gestione della qualità?
